A jármű karbantartását és javítását a garanciális időszak alatt csak erre szakosodott szervizközpontokban végezze (SZÁZ). A szervizben dolgozók kötelesek a karbantartási és garanciális javításokat az elvégzett munkákat feltüntető szervizkönyv szelvényeken bejelölni, ellenkező esetben az autó garancia megszűnik.
Az autó tulajdonosa a következő esetekben elveszíti a garanciális szolgáltatást:
1. Ha a pontban meghatározott utasításokat és követelményeket "Használati utasítás" gyártó.
2. Ha az ütemezett karbantartások között nem tartják be a szervizkönyvben megadott szervizintervallumokat.
3. Ha az autó egy közlekedési baleset következtében megsérül.
4. Az autó alkatrészeinek és szerelvényeinek független ki- és javításával a garanciális időszak alatt.
5. Ha a szabványos alkatrészeket és részegységeket olyanokra cserélik, amelyeket a jármű tervezése nem ír elő.
6. A gyártó által nem javasolt kiegészítő berendezések beszerelésekor.
7. Az autó versenyeken vagy versenyeken történő használata esetén.