A jármű karbantartását és javítását a garanciális időszak alatt csak erre szakosodott szervizközpontokban végezze (SZÁZ). A szervizben dolgozók kötelesek a karbantartási és garanciális javításokat az elvégzett munkákat feltüntető szervizkönyv szelvényeken bejelölni, ellenkező esetben az autó garancia megszűnik.
Az autó tulajdonosa a következő esetekben elveszíti a garanciális szolgáltatást:
1. Ha a pontban meghatározott utasítások és követelmények «Használati utasítás» gyártó.
2. A szervizkönyvben meghatározott szervizintervallumok be nem tartása esetén a tervezett karbantartások között.
3. Ha az autó közlekedési baleset következtében megsérül.
4. Az autó alkatrészeinek és szerelvényeinek önkiszerelése és javítása a garanciális időszak alatt.
5. Ha a szabványos alkatrészeket és részegységeket olyanokra cserélik, amelyeket a jármű tervezése nem ír elő.
6. A gyártó által nem javasolt kiegészítő berendezések beszerelésekor.
7. Az autó versenyeken vagy versenyeken történő használata esetén.