Údržbu a opravu vozidla počas záručnej doby vykonávajte iba v špecializovaných podnikoch technických služieb AvtoVAZ, ktorých adresy sú uvedené v servisnej knihe. Zamestnanci čerpacej stanice AvtoVAZ sú povinní robiť poznámky o údržbe a záručných opravách v kupónoch servisnej knižky s uvedením vykonanej práce, inak bude záruka na vozidlo zrušená.
Majiteľ vozidla stráca záručný servis v nasledujúcich prípadoch:
1. Ak pokyny a požiadavky uvedené v "Návod na obsluhu" výrobca.
2. V prípade nedodržania medziservisných jázd medzi plánovanou údržbou, uvedenou v servisnej knihe.
3. Keď dôjde k poškodeniu auta v dôsledku dopravnej nehody.
4. Samostatnou demontážou a opravou komponentov a zostáv auta počas záručnej doby.
5. Pri výmene štandardných komponentov a zostáv za tie, ktoré nie sú stanovené v konštrukcii vozidla.
6. Pri inštalácii dodatočného zariadenia neodporúča výrobca.
7. V prípade použitia auta na pretekoch alebo súťažiach.