Az egyes karbantartási szolgáltatásokhoz szükséges munkák listáját és ezen munkák gyakoriságát minden eladott járműhöz mellékelt szervizfüzet rögzíti. Elsősorban azoknak a szervizmunkásoknak készült, akik anélkül kapják meg autóját, hogy ismernék az üzemeltetés során felmerült jellemzőit; fel kell készíteniük a további megbízható működésre. Az Ön feladata, hogy ismerje a szerviz részleg munkakörét és annak elvégzését. Ez nagyon kevés.
A kezdetektől fogva az alkalmazásban nem csak a karbantartást kell feltüntetnie, hanem meg kell adnia az üzemeltetés során felmerült megjegyzések listáját, és el kell mondania "barátja" karakteréről. Ebben az esetben a szervizben dolgozóknak már konkrét elképzelésük lesz arról, hogy mire kell figyelniük. És ahhoz, hogy megtudja, mi történt az autóval, ezeket a megjegyzéseket fel kell jegyeznie a jegyzetfüzetébe – régebben naplónak hívták.
Valahányszor autószervizünkről beszélünk, az megtévesztéssel, tisztességtelen munkával és pénzveszteséggel jár.
De ezt az előadást mi magunk hoztuk létre. Először is, amikor autót vásároltunk, elfelejtettük kiszámolni a karbantartási költségét. És közel lehet az autó költségéhez. Másodszor, amikor elforgatjuk a kormányt, nem figyelünk minden másra, különösen arra, hogy mitől beteges a "barátunk", és nem tudunk egyértelműen beszélni a betegségeiről.
Napjainkban a műszaki szolgáltató vállalkozások különféle szolgáltatások egész komplexuma, a régi műszaki szervizek pedig hiányosságaikkal a múlté. Diagnosztikai állványokra cserélték őket, amelyek segítségével megtudhatja, hogyan működik az autó szinte bármely alkatrésze. Ez egy magasan képzett szerviz, aki nem csak a modern autókat, hanem a diagnosztikai berendezéseket is ismeri. Egy modern autószerviz az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- értékesítés előtti előkészítés;
- garanciális szerviz és javítás;
- műszaki karbantartás szervizkönyv szelvények szerint;
- garanciális javítások, karosszériamunkák, karosszéria festés, motorjavítás;
- korróziógátló kezelés;
- klímaberendezések beszerelése;
- gázberendezések telepítése;
- befecskendező rendszerek telepítése és javítása;
- teljes járműdiagnosztika;
- tartozékok és elektromos berendezések hangolása;
- riasztó- és audiorendszerek telepítése;
- üvegszínezés;
- használt autók átvétele újakért cserébe.
Vagyis ha "tízet" vásárolt, akkor ez a cég a legmodernebb diagnosztikai berendezésekkel tudja szervizelni, és szükség esetén beállítani (rázendít) és javítsa meg.
a "tíz" garanciális autó. A VAZ garanciális előírásai szerint erre az autóra a gyári garancia 12 hónap kilométer-korlátozás nélkül.
A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény értelmében a vevőt megfosztják attól a jogától, hogy az áru minőségére vonatkozóan követeléseket terjeszthessen a gyártó felé (garanciális időszak alatt és után is) három esetben:
- 1. Ha a hiba oka vis maior (földrengés, vulkánkitörés stb.);
- 2. Ha a meghibásodás harmadik felek tevékenysége miatt következett be (huligánok, hozzá nem értő szerelők stb.);
- 3. Ha az üzemeltetési szabályok megsértése miatt keletkezett kár.
[Az információ a weboldalon olvasható: www.VazBook.ru]
Autóvásárláskor felkérhetik a vevőt, hogy írjon alá egy "tízes" vásárlási szerződést, amely egyéb okokat is tartalmazhat, amelyek miatt a vevő elveszíti a gyár felé való igényérvényesítés jogát.
Ha illegálisan megfosztották a jótállásától, keresse a gyárat reklamációval (ajánlott levélben értesítéssel), az autó hibájának díjmentes elhárítását követelve, és kijelentve, hogy a garanciális cég ezt ilyen és ilyen okból megtagadta (szervizkönyv elvesztése, nem ismert garanciális szabályok megsértése stb.).
Ha követelései 20 napon belül nem rendeződnek, nyújtson be keresetet a lakóhelye szerinti bírósághoz. Jobb, ha érdekeinek bírósági védelmét hivatásos ügyvédre bízza.
Motor diagnosztika
Az előző részekben szó esett az üzemanyag-befecskendező rendszer előnyeiről, megjegyezték, hogy az elektronikus befecskendezés lehetővé tette a motordiagnosztika automatizálását, az érzékelők által szolgáltatott adatok nemcsak a fedélzeti számítógépre, hanem a diagnosztikai eszközre is elküldésre kerülnek, ahol a paramétereit összehasonlítják a számítógép memóriájában tárolt szabvánnyal, amely az eszközbe van telepítve. Az eredmény az elemzéshez kényelmes formában jelenik meg a monitoron, és a számítógép megjeleníti a lehetséges hibák listáját. A diagnosztikai eszköz a következőket teszi:
- feldolgozza a befecskendező rendszer vezérlő számítógépétől a diagnosztikai csatlakozóhoz érkező információkat;
- ellenőrzi a gyújtásrendszer működését; a nyomás értéke a fojtószelep térben; kipufogógáz összetétel;
- vezérli a dugattyúcsoport működését;
- kézi üzemmódban működik, ha elemezni kell az érzékelőktől érkező vezérlőjelet. A szakember pedig annak eredményei alapján dönt.