Lista lucrărilor necesare pentru fiecare întreținere, precum și frecvența acestor lucrări, se consemnează în carnetul de service atașat fiecărui vehicul vândut. Este conceput în primul rând pentru lucrătorii de service care vă primesc mașina fără a cunoaște caracteristicile sale caracteristice care au apărut în timpul funcționării; trebuie să-l pregătească pentru o funcționare sigură ulterioară. Sarcina dumneavoastră este să cunoașteți domeniul de activitate al departamentului de service și să vă asigurați că acestea sunt efectuate. Este prea putin.
De la bun început, trebuie să indicați în aplicație nu numai întreținerea, ci și să oferiți o listă de comentarii care au apărut în timpul funcționării, să spuneți despre natura dvs «prieten». În acest caz, lucrătorii din servicii vor avea deja o idee concretă la ce ar trebui să acorde atenție. Și pentru a ști ce s-a întâmplat cu mașina, trebuie să înregistrezi toate aceste comentarii în caietul tău - înainte se numea jurnal de bord.
Ori de câte ori este vorba de service-ul nostru auto, acesta este asociat cu fraudă, muncă necinstită și pierderi de bani.
Dar noi înșine am creat această viziune. În primul rând, la achiziționarea unei mașini, am uitat să calculăm costul întreținerii acesteia. Și se poate apropia de costul mașinii. În al doilea rând, rotind volanul, nu acordăm atenție la orice altceva, în special la ceea ce «Prietene», și nu putem spune clar despre bolile sale.
În prezent, benzinăriile sunt o gamă întreagă de servicii diferite, iar vechile stații de benzină cu deficiențele lor sunt de domeniul trecutului. Au fost înlocuite cu suporturi de diagnosticare care vă permit să aflați funcționarea aproape oricărei părți a mașinii. Acesta este un personal de service înalt calificat care cunoaște nu numai mașini moderne, ci și echipamente de diagnosticare. O întreprindere modernă de service auto oferă următoarele servicii:
- pregătire înainte de vânzare;
- service si reparatii in garantie;
- întreținere conform cupoane carte de service;
- reparatii post garantie, caroserie, vopsire caroserie, revizie motor;
- tratament anticoroziv;
- instalarea aparatelor de aer conditionat;
- instalarea echipamentelor de gaz;
- instalarea si repararea sistemelor de injectie;
- diagnosticare completă a vehiculului;
- tuning echipamente cu balamale și electrice;
- instalarea sistemelor de alarmă și audio;
- nuanțarea sticlei;
- acceptarea mașinilor uzate în schimbul unora noi.
Adică dacă ai cumpărat «top zece», atunci această companie este capabilă să-l întrețină cu cele mai moderne echipamente de diagnosticare și, dacă este necesar, să-l ajusteze (ton) si repara-l.
«Zece» vehicul cu garantie. Conform reglementărilor de garanție de la VAZ, garanția din fabrică pentru această mașină este de 12 luni fără restricții de kilometraj.
În lege «Despre protecția consumatorului» cumpărătorul este lipsit de dreptul de a face pretenții către producător pentru calitatea mărfurilor (atat in perioada de garantie cat si dupa) in trei cazuri:
- 1. Daca cauza defectului este forta majora (cutremur, erupție vulcanică etc.);
- 2. Dacă defecțiunea a survenit ca urmare a acțiunilor unor terți (huligani, mecanici inepți etc.);
- 3. Dacă paguba s-a produs din cauza încălcării regulilor de funcționare.
Atunci când cumpără o mașină, cumpărătorului i se poate cere să semneze un contract de cumpărare «zeci», care poate conține și alte motive pentru care cumpărătorul este lipsit de dreptul de a prezenta pretenții la fabrică.
Dacă ați fost lipsit ilegal de garanție, contactați fabrica cu o reclamație (poștă recomandată cu notificare), solicitând înlăturarea gratuită a defectului mașinii și indicând că firma de garanție a refuzat să facă acest lucru dintr-un astfel de motiv (pierderea cărții de service, încălcarea regulilor de garanție despre care nu știați etc.).
Dacă după 20 de zile pretențiile dumneavoastră nu sunt eliminate, introduceți o acțiune în instanță de la locul de reședință. Este mai bine să încredințați protecția intereselor dumneavoastră în instanță unui avocat profesionist.
Diagnosticarea motorului
În secțiunile anterioare, s-a spus despre avantajul sistemului de injecție de combustibil, s-a remarcat că injecția electronică a făcut posibilă automatizarea diagnosticării funcționării motorului, datele pe care le transmit senzorii nu ajung doar la computerul de bord., dar și dispozitivului de diagnosticare, unde parametrii acestuia sunt comparați cu standardul stabilit pentru memoria computerului instalat în dispozitiv. Rezultatul într-o formă convenabilă pentru analiză este afișat pe afișajul monitorului, computerul oferă o listă cu posibile defecțiuni. Instrumentul de diagnosticare face următoarele:
- procesează informații de la computerul de control al sistemului de injecție la conectorul de diagnosticare;
- verifică funcționarea sistemului de aprindere; valoarea presiunii în spațiul clapetei de accelerație; compoziția gazelor de eșapament;
- controlează activitatea grupului de piston;
- functioneaza in regim manual cand este necesara analiza semnalului de control provenit de la senzori. Și specialistul decide asupra rezultatului său.