Zoznam prác potrebných na každú údržbu a frekvencia týchto prác sú zaznamenané v servisnej knižke priloženej ku každému predávanému vozidlu. Je určený predovšetkým pre servisných pracovníkov, ktorí dostanú vaše auto bez toho, aby poznali jeho charakteristické vlastnosti, ktoré vznikli počas prevádzky; musia ho pripraviť na ďalšiu spoľahlivú prevádzku. Vašou úlohou je poznať náplň práce servisného oddelenia a uistiť sa, že sa vykonáva. Je to príliš málo.
Od samého začiatku musíte v aplikácii uviesť nielen údržbu, ale aj zoznam pripomienok, ktoré vznikli počas prevádzky, povedať o povahe vašej «priateľ». V tomto prípade už budú mať servisní pracovníci konkrétnu predstavu o tom, čomu by mali venovať pozornosť. A aby ste vedeli, čo sa s autom stalo, musíte si všetky tieto komentáre zaznamenať do svojho zápisníka – kedysi sa tomu hovorilo kniha jázd.
Vždy, keď ide o náš autoservis, je spojený s podvodmi, nekalou prácou a stratou peňazí.
Ale tento pohľad sme si vytvorili my sami. Po prvé, pri kúpe auta sme zabudli vypočítať náklady na jeho údržbu. A môže sa priblížiť k cene auta. Po druhé, otáčaním volantu nevenujeme pozornosť všetkému ostatnému, najmä tomu, čo je naše «Priateľ», a nemôžeme jednoznačne povedať o jeho chorobách.
V súčasnosti sú čerpacie stanice celým radom rôznych služieb a staré čerpacie stanice so svojimi nedostatkami sú minulosťou. Nahradili ich diagnostické stojany, ktoré umožňujú zistiť fungovanie takmer akejkoľvek časti auta. Ide o vysokokvalifikovaného servisného personálu, ktorý pozná nielen moderné autá, ale aj diagnostické zariadenia. Moderný autoservis poskytuje tieto služby:
- príprava pred predajom;
- záručný servis a opravy;
- údržba podľa kupónov servisnej knižky;
- pozáručná oprava, karosárske práce, lakovanie karosérie, generálna oprava motora;
- antikorózna úprava;
- inštalácia klimatizačných zariadení;
- inštalácia plynových zariadení;
- inštalácia a opravy vstrekovacích systémov;
- kompletná diagnostika vozidla;
- ladenie sklopných a elektrických zariadení;
- inštalácia poplašných a audio systémov;
- tónovanie skla;
- akceptovanie ojazdených áut výmenou za nové.
Teda ak ste si kúpili «top desiatka», potom je táto spoločnosť schopná servisovať s najmodernejším diagnostickým zariadením a v prípade potreby upraviť (naladiť) a opraviť ho.
«Desať» záručné vozidlo. Podľa záručných predpisov vo VAZ je továrenská záruka na toto auto 12 mesiacov bez obmedzenia najazdených kilometrov.
V práve «O ochrane spotrebiteľa» kupujúci je zbavený práva uplatniť u výrobcu nároky na kvalitu tovaru (počas záruky aj po nej) v troch prípadoch:
- 1. Ak je príčinou vady vyššia moc (zemetrasenie, sopečná erupcia atď.);
- 2. Ak k poruche došlo v dôsledku konania tretích osôb (chuligáni, nešikovní mechanici atď.);
- 3. Ak škoda vznikla porušením prevádzkového poriadku.
Pri kúpe auta môže byť kupujúci vyzvaný k podpisu kúpnej zmluvy «desiatky», ktorý môže obsahovať iné dôvody, pre ktoré je kupujúci zbavený práva uplatňovať nároky na závod.
Ak ste boli nezákonne zbavení záruky, obráťte sa na továreň s reklamáciou (doporučená pošta s oznámením), s požiadavkou na bezplatné odstránenie závady na vozidle s uvedením, že záručná spoločnosť to odmietla urobiť z takého a takého dôvodu (strata servisnej knižky, porušenie záručných pravidiel, o ktorých ste nevedeli atď.).
Ak po 20 dňoch nebudú vaše nároky odstránené, podajte žalobu na súd v mieste bydliska. Ochranu svojich záujmov na súde je lepšie zveriť profesionálnemu právnikovi.
Diagnostika motora
V predchádzajúcich častiach sa hovorilo o výhode systému vstrekovania paliva, poznamenalo sa, že elektronické vstrekovanie umožnilo automatizovať diagnostiku chodu motora, údaje, ktoré senzory vydávajú, idú nielen do palubného počítača, ale aj diagnostické zariadenie, kde sa jeho parametre porovnávajú s normou stanovenou na pamäť počítača nainštalovaného v zariadení. Výsledok vo forme vhodnej na analýzu sa zobrazí na displeji monitora, počítač zobrazí zoznam možných porúch. Diagnostický nástroj robí nasledovné:
- spracováva informácie z riadiaceho počítača vstrekovacieho systému do diagnostického konektora;
- kontroluje činnosť zapaľovacieho systému; hodnota tlaku v priestore škrtiacej klapky; zloženie výfukových plynov;
- riadi prácu skupiny piestov;
- pracuje v manuálnom režime, keď je potrebné analyzovať riadiaci signál prichádzajúci zo snímačov. A o jeho výsledku rozhoduje špecialista.